Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Anadolu Kurbanlık olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Anadolu Kurbanlık tarafından işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemiz, sipariş işlemleri, iletişim formları veya doğrudan bizimle iletişim kurulması sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura ve teslimat adresi
  • Sipariş ve teslimat bilgileri
  • Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler
  • Müşteri hizmetleri kapsamında tarafımıza iletilen bilgiler
  • İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve işleme konulması
  • Kurbanlık seçimi ve sipariş organizasyonunun yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kesim, parçalama, paketleme ve teslimat süreçlerinin planlanması
  • Kargo ve yerel teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri taleplerinin ve destek başvurularının yanıtlanması
  • Fatura ve diğer yasal belgelerin düzenlenmesi
  • Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler; internet sitemiz, sipariş formları, iletişim kanalları, telefon, e-posta ve elektronik sistemler aracılığıyla elde edilebilir.

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sipariş, ödeme, kargo, soğuk zincir teslimat, muhasebe, teknik altyapı ve benzeri hizmetlerin yürütülebilmesi amacıyla gerekli bilgiler; ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Ödeme Bilgileri

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemeler, mağazamızda kullanılan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgilerinin işlenmesi ve güvenliği ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden yürütülebilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartları oluştuğunda kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve mevzuatta düzenlenen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.

Çerezler ve Teknik Veriler

İnternet sitemizin çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Kullanılan çerezlerin niteliğine göre gerekli bilgilendirmeler ve tercihler ayrıca sunulabilir.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda gerektiğinde değiştirilebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Anadolu Kurbanlık
E-posta: anadolukurbanlik@gmail.com
Telefon: +90 535 309 03 40