İade ve Para İadesi Politikası

Anadolu Kurbanlık olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Kurbanlık satışlarımızın niteliği gereği aşağıdaki şartlar uygulanmaktadır.

Kurbanlık Siparişleri

Satışı yapılan kurbanlık hayvanlar müşteriye özel olarak seçilmekte, hazırlanmaktadır ve canlı hayvan statüsünde değerlendirilmektedir. Bu nedenle sipariş onaylandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

İptal ve İade

Kurbanlık hayvanın müşteri tarafından onaylanmasının ardından sipariş iptali gerçekleştirilemez. Kesim işlemi tamamlanmış ve teslimata hazırlanmış siparişlerde ücret iadesi yapılmaz.

Eksik veya Hatalı Teslimat

Teslim edilen siparişte eksik ürün, yanlış ürün veya hizmet kusuru tespit edilmesi durumunda müşterilerimiz teslimattan itibaren 24 saat içerisinde bizimle iletişime geçmelidir.

Yapılacak inceleme sonucunda haklı bulunan durumlarda eksik ürün tamamlanması, ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanabilir.

İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

• E-posta: anadolukurbanlik@gmail.com
• Telefon: +90 535 309 03 40

Anadolu Kurbanlık gerekli gördüğü durumlarda bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.